JCN울산중앙방송

울산시교육청이 지난해 국민신문고 민원만족도 조사에서
전국 17개 시도교육청 가운데 1위를 기록했습니다.

울산시교육청은 62.7점을 받아 전국 시도 교육청 가운데 가장 높은 점수를
받았고, 대전교육청이 54.4점으로 2위,
광주교육청과 대구교육청이 뒤를 이었습니다.

울산시교육청은 '교육감에게 바란다'와 '부패, 비리신고센터' 등
온라인을 통한 민원에 응대하는 직원들의 교육을 강화하고,
교육지원청과 각급 학교의 전화친절도 조사를 실시한 뒤,
결과를 공개하는 등 민원서비스 체질 개선을 시행한 점이
좋은 평가를 받은 것으로 분석하고 있습니다.// 김영환 기자