JCN울산중앙방송

울산연구원이 감정노동자의 사회적 지원 조직화를 위해
지원센터가 필요하다고 지적했습니다.

울산연구원 황진호 박사는 경제사회브리프를 통해
“최근 서비스업 비중 증가로 고객을 직간접적으로 대면하는
감정노동자에 대한 사회적 관심이 고조되고 있다며,
감정노동자 보호를 위한 사회적 지원이 필요하다”고 강조했습니다.

황 박사는 이에 따라 울산시 노동인권지원센터 내에
감정노동자지원센터를 설치하고, 감정노동자들의 갈등 완화와
건강문제 예방을 위한 지원과 연계사업을 확대해야 한다고 덧붙였습니다.
(박정필 기자)