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자주묻는질문

  • [기타] [알뜰폰] USIM구매 후 불량인 경우 교환 가능한가요?

    네~교환가능합니다.

    구매 후 1년이내라면 유심 불량인경우 당사 신정동사옥 에서 교환가능합니다.


  • [기타] 셋톱박스 비밀번호 변경 안내



    셋톱박스 비밀번호를 주기적으로 변경하면, 의도치 않은 부가상품 가입을 예방할 수 있습니다.
    구매 비밀번호 변경 후, '성인인증비밀번호'도 변경해주세요 * 


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        구매 비밀번호 변경방법
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        1. 리모컨 [메뉴] 버튼을 눌러주세요.
        2. [안내설정]-[사용환경 설정]-[비밀번호 변경] 메뉴로 이동하세요.
        3. 현재 사용하고 있는 성인인증 비밀번호를 입력하세요.
        4. [비밀번호 종류] 중 '구매 비밀번호'를 선택하세요.
        5. 현재 이용하고 있는 구매비밀번호를 입력하세요.
        6. 새 비밀번호를 입력하고, 한번 더 입력하여 변경된 비밀번호를 확인해주세요.
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    ★ 초기 설정 비밀번호(현재 비밀번호)가 기억나지 않거나, 변경방법에 대한 추가 문의사항이 있다면,
      [JCN울산중앙방송  고객센터]로 문의하세요
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