JCN울산중앙방송

당사 UHD상품 이용 시 TV종류 제한없이 리모컨으로 유튜브 재생이 가능합니다.

JCN울산중앙방송 고객센터 정보를 안내하여 드립니다.

주소 : 울산광역시 남구 신정로 74 3층(고객상담실)

전화번호 : 1877-9100

운영시간 : 평일 09시~18시

안내 페이지 : https://www.jcntv.co.kr/location.html

인터넷 속도가 느릴 경우, 다음 방법을 시도해 주십시오.

1. 모뎀/라우터, 공유기, 컴퓨터 순으로 재부팅해 보세요.

2. Wi-Fi 신호 확인: 라우터와 기기 간 거리가 멀거나 장애물이 있으면 Wi-Fi 속도가 느려질 수 있습니다. 라우터의 위치를 조정해 보세요.

3. 다른 기기 사용 확인: 여러 기기가 동시에 인터넷을 사용하고 있으면 속도가 느려질 수 있습니다. 불필요한 기기는 연결을 끊어 보세요.

4. 케이블 연결 확인: 유선 연결을 사용하는 경우, 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

5. 현재 사용 중인 PC에 임시파일 폴더에 너무 많은 파일이 쌓여있거나 또는 PC 시스템 리소스가 부족한 경우 등이 주요 원인일 수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 확인해 주세요.

6. PC를 사용할 경우 PC 성능이 실행하는 프로그램에 만족하지 않을 시 PC 업그레이드가 필요합니다.

7. PC가 바이러스에 감염됐을 수 있으므로 백신을 설치하여 주기적으로 바이러스 점검해 주세요.

이 방법들로 해결되지 않으면, 고객 서비스 센터에 문의 바랍니다.