JCN울산중앙방송

방송/인터넷 가입/설치는 

홈페이지 메뉴 : 다이렉트샵 → 가입신청 화면에서 전화상담예약신청을 할 수 있습니다.

기본적으로 상품 추가가 기존 상품에 미치는 영향은 없습니다. 

다만, 상품을 추가하면서 기존 상품의 약정을 새롭게 시작할 경우 다양한 혜택을 받아보실 수 있습니다.

내 상품 가입 정보 및 약정 내용은 

당사 홈페이지 정회원 ID으로 로그인 후,

홈페이지 메뉴 : 마이페이지→계약상품조회에서 확인할 수 있습니다.

약정 기간이 만료되어도 요금 변동은 없습니다.  

가입하신 상품의 약정 기간은 

당사 홈페이지 정회원 ID으로 로그인 후,

홈페이지 메뉴 : 마이페이지→계약상품조회에서 확인할 수 있습니다.

가능합니다.

하지만 더 저렴하게 사용할 수 있는 프로모션 적용을 받을 수 없습니다.

명의자의 중도 사망 시, 유산상속자분께 당사 납부 의무(채권)가 이관 됩니다.

상속포기각서(법원발급)를 받게 되시면 납부 의무가 사라집니다.

명의자 사망 시 사망진단서를 고객센터로 보내주시면 해지가 가능합니다.

해지요청 누락 시 요금이 계속 발생되며 상속자에게 채무가 이관되므로,

반드시 고객센터로 1877-8000으로 연락하시어 해지신청하여주시기 바랍니다.

가능합니다.

계약 후 세금계산서 발행을 원하실 경우 반드시 ☎ 고객센터 1877-8000로 요청해주셔야 합니다.

홈페이지 메뉴 : 고객센터 → JCN공지사항 → 케이블광고안내 → 케이블광고 문의에서 

'광고담당자' 연락처를 확인하시어 연락주시기 바랍니다.

해당 메뉴는 홈페이지 메인화면 오른쪽 상단에 있는 "케이블광고"버튼으로 빠르게 들어가실 수도 있습니다.

당사 홈페이지 정회원 ID으로 로그인 후,

홈페이지 메뉴 : 고객센터 → 자가진단/AS신청에서  자가진단 점검 및 AS신청을 할 수 있습니다. 

AS신청을 하시면, 상담원이 연락드려 진단 후 방문 일정을 예약해드립니다. 

위약금은 계약자가 약정을 위반할 경우, 예를 들어 약정 기간 내에 상품을 철거하거나 해지할 때 발생하는 벌금입니다. 이 때, 계약 이후 할인받은 금액이 **위약금(할인반환금)**으로 청구됩니다.

할인반환금은 사용한 상품의 종류, 약정 기간, 사용 일수에 따라 달라지며, 해지 시점에 따라 비례적으로 산정됩니다.

단, 당사 단체계약 건물 이전으로 인한 철거/해지 등 특별한 경우에는 할인반환금을 부과하지 않습니다.

자세한 위약금 산정식은 아래의 표를 참고바랍니다.